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2009年3月2日月曜日

ほうれんそうは大事なんです

会社でほうれんそうと言えば
報告
連絡
相談
ですよね

ほんとうに大事な事なのでこの件に関しては
常に初心に帰って実行してくださいね

これを怠ったために
色々な問題が起きているのを
イヤと言うほど見て来ました

ま、いいかは怠惰の証ですよ

おいしくないほうれんそう多いかもしれませんけどね・・
円滑でいい仕事のために
ほうれんそう 
大事にしましょう

2008年3月15日土曜日

制服廃止化の波

昨今、事務職の制服を廃止する事業所が増えているらしく
男女雇用均等化と経費の削減が主な理由らしいです

私服で仕事する事に対して、一番困るなと思うことは
制服に比べるとお金がかかること

でも実はもっと困るのは服が汚れてしまうこと

事務職は意外と服が汚れます
で・・・なぜか落ちづらいので困るんです(ーー;)

派遣でお仕事していた時は、私服だったので対策として

・黒やグレー、濃紺、濃茶をベース
・ブラウス等を明るめの色
・きちんと感と清潔感を保つ

ようにしてました。まあ・・・地味ですけど下品にならないのが大前提ですし
(当時は、派遣元からも派遣用のガイドブックに服装に関するアドバイスがありました)

会社の社風というか、職種等にもよりますし一概には言えませんが
公私の区別と言うのは、やはり大事では思うのです

他の私服の職場を訪問する際に考え込んでしまう事が多いです
古風だと言われると思いますが、秘書的な仕事をする部分も多いので
やはり、お客様に不快感を与えない服装は重要では・・・と思います

例えば、ソファーセットのある応接室にお茶を出す時
ソファーに座っている皆様の視点は、当然低いのです
ローライズのパンツスタイルは素敵かもしれませんが・・
お茶出しで腰を露出するのは目のやり場に困ります(*ノノ)・・・
これが高めのテーブルの応接セットだと問題もないのかもしれませんが

社風と所作を考えて、仕事場では洋服を選びましょうね(*^-^)ニコ

2008年3月8日土曜日

名乗らない時点でダメダメ

シーズンになると短期のバイトさんを募集します

バイト募集の広告を見て電話してくる方について
いつもいつも思うことですが・・・
はっきり言って名乗らない時点でアウトです

現場仕事だし、そんな細かい事言わなくてもとか
担当者に名乗ればいいから 
電話取次ぎのオバちゃんには名乗る必要なんてないとか
・・・思っていたら、大間違いです


電話を取り次ぐ際に、名乗らない事を確認されます
つまり・・・
電話取次ぎの際に必ず電話をかけてきた方の名前を確認するのですが

「恐れ入りますが、どちら様でいらっしゃいますか?」
・・・略

「○○係長、××様から面接の件でお電話です」

担当者である上司はちゃんとやりとりを聞いております(ーー;)

「名乗らなかったか・・・」

電話に出る前からすでにマイナス印象がバンッと・・・

「名乗らない時点で駄目だな」

この印象を覆すのは意外と難しいんです
最悪、面接してもらえませんし・・・\(;゜∇゜)/

何が一番問題かというと、常識的なマナーと
基本的なコミュニュケーション能力が無いということ
例えば、直接にお客様と接しない仕事であっても、
同じ場で働く人達との関係が上手くいくかと言う懸念もあります

私が最近の傾向として一番驚くのが

面接の申込に、本人ではなく母親や妻、祖父母が電話してくること
近親者がすべてお膳立てして、本人は面接だけに来るというケース

近親者の紹介で入る場合もあるでしょうけれど・・・・
普通は、本人が電話してくるんじゃないのか・・・と

もう、良識とか常識とかは死語の世界なのでしょうか(ノ_・。)

挨拶できない、会釈ができない、そういう人増えてます

仕事はするから仕事以外に誰も話かけないでくれ
そんな若者がいました・・・

一人で完結する仕事なんて無いし、必ず複数の人との繋がりの中で
仕事は紡ぎ上げられて進んでいくものだと思ってます

挨拶、会釈、基本マナーは大事ですよ(*^-^)